Ön Bilgilendirme Formu

Sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri (adı, rengi, bedeni, kumaş bilgisi ve görselleri) ilgili ürün sayfasında yer alır. Sipariş edilen ürünlerin adedi, birim fiyatı, kargo bedeli, varsa indirim ve toplam ödenecek tutar; ödeme adımındaki sipariş özetinde açıkça gösterilir.

Listelenen tüm fiyatlar Türk lirası cinsinden ve KDV dahildir. Fiyatlar güncellenene kadar geçerlidir. Alıcıdan, sipariş özetinde gösterilen tutarın dışında herhangi bir ek bedel talep edilmez.

• Kredi veya banka kartı ile güvenli ödeme altyapısı üzerinden
• Banka havalesi / EFT ile
• Kapıda ödeme ile

Teslimat, alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır. Teslimat süresi, ödemenin onaylanmasından itibaren 1-3 iş günüdür ve yasal azami süre olan 30 günü aşamaz.

Kargo bedeli sipariş özetinde ayrıca gösterilir. ₺750,00 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, satıcının e-posta adresine veya iletişim sayfasındaki kanallara yapılabilir.

Cayma hakkının kullanılması hâlinde satıcı, bildirimin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde toplam bedeli alıcının ödeme yaptığı yöntemle iade eder.

Sağlık ve hijyen koşulları gereği, tesliminden sonra ambalajı açılmış veya hijyen bandı çıkarılmış iç giyim ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıca kişiye özel üretilen ürünler ile tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler de bu kapsamdadır.

Bu nedenle ürünü denerken hijyen bandını çıkarmamanızı, iade ihtimaline karşı ambalajı korumanızı öneririz.

Cayma hakkının kullanılması hâlinde iade kargo bedeli, satıcının anlaşmalı kargo firması kullanıldığı takdirde satıcıya aittir. Alıcının farklı bir kargo firmasını tercih etmesi hâlinde bedel alıcıya aittir.

Ayrıntılı iade adımları için İade ve Değişim sayfasına bakabilirsiniz.

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri'ne, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri'ne iletebilir.

Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu formu okuduğunu ve bilgilendirmeyi aldığını, ardından Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni kabul ettiğini beyan eder.